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Web beacons – I web beacon sono elementi grafici di piccole dimensioni integrati in modo quasi invisibile nelle pagine web e nelle email. I web beacon (noti anche come "clear GIFs" o pixel di tracciamento) possono fornire dati quali: il numero di utenti che visitano siti web, specificando se sono visitatori occasionali o abituali, le pagine web che vengono visualizzate e la durata, l'andamento di alcune campagne pubblicitarie online, e altri dati simili relativi all'uso del sito web. Se utilizzati con la posta elettronica, i web beacon ci forniscono dati quali il momento in cui il messaggio è stato aperto, se e quante volte è stato inoltrato, e quali link presenti all'interno del messaggio vengono cliccati dall'utente. In base a queste informazioni è possibile personalizzare i contenuti, prodotti, servizi e promozioni offerti agli utenti, nonché portare a conoscenza degli stessi i prodotti, servizi e/o offerte speciali di Whirlpool che possono essere di loro interesse.

 

Log Files – sono file che registrano le attività eseguite sul web e raccolgono dati statistici circa l'accesso o l'uso dei nostri siti web senza indentificare l'utente. I File Log ci consentono, tra le altre cose, di raccogliere: (i) l'indirizzo IP dell'utente, ossia un codice unico di identificazione assegnato al dispositivo dell'utente dal suo Internet Service Provider (ISP) (si segnala che, a seconda del proprio ISP, il codice che viene assegnato al computer dell'utente può cambiare ad ogni accesso alla rete internet); (ii) la tipologia di browser e di sistema operativo utilizzato dall'utente; e (iii) altre informazioni circa la sessione online dell'utente, ad esempio l'URL utilizzato per accedere al sito web e la data e ora di accesso. Oltre ad utilizzare queste informazioni al fine di comprendere meglio come vengono utilizzati i nostri siti web, i dati raccolti mediante i file log quali l'indirizzo IP (unitamente ai dati personali dell'utente) sono utilizzati per risolvere problemi tecnici, mantenere la sicurezza online, e, se necessario, vietare o limitare l'accesso da parte di alcuni utenti ai nostri Servizi Online.

 

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