Marke & Service

Kundendienst


Reparaturservice


Sie benötigen einen Kundendiensttermin?

Die Whirlpool Auftragsannahme nimmt Ihren Anruf gerne entgegen und bucht einen zeitnahen Termin für Sie. Unser bestens ausgebildeter Werkskundendienst sorgt dafür, dass Ihr Gerät schnell wieder einwandfrei funktioniert. Bitte halten Sie den Industriecode, die Servicenummer und die Seriennummer bereit. Sie finden alle Angaben auf dem Typenschild.


Telefonische Kundenbetreuung:

Montag bis Freitag 7:30 - 12:00
und von 13:00 - 17:00 Uhr

0848 801 001*
* Anrufertarif providerabhängig


Herstellergarantie

Während der ersten zwei Jahre ab Kauf greift die Herstellergarantie. Alle Kosten zur Beseitigung eines Gerätedefektes sind dadurch abgedeckt.


Garantieverlängerungen

Mit unseren Whirlpool Garantieverlängerungen genießt Ihr Gerät einen erweiterten Schutz. Unsere telefonische Kundenbetreuung berät Sie gerne.

3 JAHRE
GARANTIE­VERLÄNGERUNG

Nach dem Kauf steht Ihnen während 24 Monaten die Whirlpool Werksgarantie zu. Sollte im Anschluss eine Reparatur notwendig werden, können für Sie ungeplante Kosten entstehen. Verlängern Sie deshalb zu einem attraktiven Fixpreis die Garantie - wahlweise für ein einzelnes Gerät oder die ganze Küche (ab 4 Geräten) bzw. den ganzen Waschturm (2 Geräte). So sind Sie von A bis Z während 3 weiteren Jahren abgesichert.

VOLLSERVICE-ABONNEMENT GARANTIE

Zu einem jährlich budgetierbaren Fixpreis übernehmen wir bei Störungen sämtliche anfallenden Reparaturkosten. Sie haben zwei Möglichkeiten:
Versichern Sie ein einzelnes Gerät oder aber schliessen Sie ein Abonnement für sämtliche Bauknecht-Geräte Ihrer Küche ab. Das ist einmalig und äusserst attraktiv.
So sind Sie von A bis Z gegen mögliche Kosten abgesichert. Verlangen Sie ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.


Die 3 Jahre Garantieverlängerung umfasst folgende Leistungen:

Anreise
Arbeitszeit
Ersatzteile
Administration
Telefonische Beratung
Kein Selbstbehalt*


Die Vollservice-Abonnement Garantie umfasst folgende Leistungen:

Anreise
Arbeitszeit
Ersatzteile
Administration
Beratung


Ersatzteilshop

In unserem Online-Ersatzteilshop finden Sie immer das passende Ersatzteil für Ihr Whirlpool-Gerät und haben die Möglichkeit diese Online zu bestellen.


WPRO Reinigungsartikel

Wpro bietet Pflegeprodukte, praktische Helfer und hochwertige Reinigungsprodukte für Ihren Haushalt.
Jetzt telefonisch bestellen 0848 801005 oder via ersatzteilverkauf@bauknecht.ch


Anleitungen

Klicken Sie auf den Knopf "Zu den Anleitungen", dann können Sie mit der 12NC, dies ist die 12-stellige Servicenummer, welche mit 85 oder 86 beginnt, auf der Service-Etikette zu finden. Alternativ können Sie mit dem Modellnamen suchen, z. B. AKR 441 WH. Nach dem Klick auf Suche werden Ihnen alle Dokumente zu dem gesuchten Gerät download bereit aufgelistet.